福岡からロケーションフリーな組織を展開。自走するエンジニアと築く長期的な信頼関係
EC領域のコンサルティングから企画・開発・運用までを一気通貫で提供するオンサイト株式会社。福岡に開発本部を置き、全国に分散したフルリモート体制で事業を展開する同社には 、ギークスを通じてITフリーランスが参画し、事業の中核を担っています。 今回は、地方企業ならではの採用の悩みや、フルリモート下での高い契約継続率（長期稼働）を実現するエンジニア組織づくりについて、テックリードの津留様、システム開発事業部責任者の伊藤様にお話を伺いました。
EC領域の課題解決を一気通貫で担う、全国分散型のフルリモート体制
オンサイト株式会社のサービス内容と、開発体制について教えてください
津留様： 弊社はEC領域のコンサルティングを核とし、顧客に並走・伴走しながら課題解決を図るビジネスを展開しています。そこから派生して、受託開発や自社サービス、データウェアハウス、データ収集基盤、SEO関連、サイト制作基盤なども含め、企画から開発、保守、運用までを一気通貫で提供しているのが強みです。
開発体制としては、全国にメンバーが分散したフルリモート環境で運営しています。福岡の開発本部を中心に 、東京のコンサル事業部・経営本部 、神奈川の運用チームがあり 、その周りに全国のエンジニアやパートナーさんが関わっています。フリーランスの方々にもプロパー社員と全く同じように、顧客の課題に対して「なぜそれが必要か」という企画段階から開発、運用まで深く関わっていただいており、まさに事業の中核を担っていただいています。
技術探求と「自分ごと」化を促す、フリーランスも巻き込んだ独自のAI合宿
リモート中心の環境において、エンジニアの方々に求めているマインドセットについて教えてください
津留様： フルリモートという環境柄、どうしても物理的な距離が生まれます。そのため、指示を待つのではなく、自ら課題を見つけてコミュニケーションを取り、オンラインでも信頼関係を築ける「自走できるエンジニア」であることを非常に重視しています。
伊藤様： また、弊社が大切にしているポリシーとして「自分ごと」というキーワードがあります。社内の課題に対して「これは自分にも関係があるのではないか」と主体的に捉え、発言や行動をしていくマインドセットです。この主体的な姿勢は、フリーランスの方々も含めてチーム全体にしっかりと根付いています。
「AI合宿」などのユニークな取り組みも、そのカルチャーの維持に繋がっているのでしょうか。
津留様： そうですね。日々の業務の中では、エンジニアが新しい技術をじっくり学ぶ時間を確保するのが難しいという課題がありました。そこで、皆で集中的に新しい技術に触れる機会として、2泊3日の合宿を定期的に開催しています。佐賀や大分、熊本、長崎など九州各地を巡りながら 、技術を共有し、酒を酌み交わしダベりながら、ワイワイ楽しく開発を行っています。
伊藤様： 実はこの合宿は社員に限定しておらず、フリーランスなどのパートナーさんも含めて参加できるようにしています。まとまった時間を取って新しい技術に触れられるため非常に好評で 、1回参加されるとリピートで参加してくださる方がとても多いですね。
地方採用の高い基準に、妥協せず並走し続けたーギークスの強み
福岡に開発本部を置く地方企業として、採用における悩みや課題感について教えてください
津留様： 地方において、弊社の求める「自走力」や「最新技術への探求心」に完全にフィットする正社員を採用するのは、非常に苦戦しているのが現状です。事業のスピードを落とさないためには即戦力となる人材の確保が急務であり、地方というロケーションの壁、そしてマッチングの難しさが大きな課題でした。
だからこそ、私たちの求める要件やカルチャーを深く理解し、的確なITフリーランスの方をスピーディーにご紹介いただけるギークスさんの存在は非常に大きいです。おかげで現在も、事業のスピードを落とすことなくプロジェクトを円滑に進められています。
ギークスがその「地方採用の課題」に対して、どのようにアプローチしたか、具体的なエピソードはありますか。
伊藤様： ギークスさんの最大の魅力は、私たちの高い採用基準に対して「絶対に妥協しない姿勢」です。過去には、私たちの高い要件に対して、ご提案いただいた人材がどうしても合わない時期もありました。
大崎（ギークス）： オンサイト様の求める基準を確実に満たし、地方採用の壁を一緒に乗り越えたいという熱意がありました。そのため、5名ほどご面談いただきお見送りになった際も決して諦めず 、「今回はどこが惜しかったのか」というフラットで詳細なフィードバックをいただきながら 、さらに要件とインサイトへの理解を深めて提案を繰り返させていただきました。
伊藤様： ただ人材の経歴書を右から左へ流すだけのエージェントが多い中、ギークスさんはお互いに「本当にマッチする人材は誰か」を対等な目線でぶつかり合いながら、泥臭く並走してくれました。この粘り強いアプローチがあったからこそ、私たちが求めていた「自走できるエンジニア」の獲得に繋がっています。実際、ギークスさん経由でご参画いただいた方々において、「思っていたのと違った」という入場後のミスマッチはほぼ発生していません。
密接なコミュニケーションと、三者で創る「エンジニアファースト」の環境
オンサイト様では、ITフリーランスの方々が長期間にわたって安定して活躍（高い継続率・定着率を実現）されています。ギークスが介在することによるバリューも含め、その要因はどこにあるとお考えですか。
伊藤様： 弊社側での定期的なフォロー体制に加え、ギークスさんが間に入って「三者で関係性を紡いでいること」が非常に大きいと感じています。 社内では、津留が定期的にエンジニアメンバーと1on1を実施し 、業務上の課題や悩み、気掛かりな点をヒアリングしています。そこで出た意見は、私と津留、そして上長の田中の3名によるリーダー会議ですぐに共有・議論し 、課題があれば早期に解消するよう努めています。
大崎（ギークス）： そうしたオンサイト様の素晴らしいフォロー体制にプロフェッショナルとして寄り添うため、私たちも定期的にエンジニアのフォローアップを行っています。 以前、参画中のエンジニアの方から「自身の都合で稼働ボリュームを一時的に調整したい」という相談を受けたことがありました。対面では少し話しづらいような本音も、私たちが「橋渡し役」として入ることでいち早く汲み取ることができ、すぐにオンサイト様へご相談させていただきました。
伊藤様： その際も、ギークスさんが双方の事情を深く理解し、双方が納得できる「ベストな妥協点」をスピーディーに見つけて間を取り持ってくれました。ただ契約を右から左へ更新するのではなく、エンジニアの希望に寄り添いながら契約継続を親身にサポートしてくれるギークスさんの伴走力があるからこそ、私たちは互いに協力して良い状態を維持する「エンジニアファースト」の環境を具現化できています。
津留様： フルリモート環境における最大の懸念は「認識のズレ」です。このズレを徹底的に排除するために、ギークスさんとも密に連携を取りながら、最適なタイミングでお声がけやケアを継続していただいています。このギークスさんの確かな介在価値があるからこそ、エンジニアの皆さんが離れず、高い定着率と長期間の信頼関係が維持できているのだと確信しています。
AI時代を見据え、場所に縛られない信頼関係をともにつくるパートナーとして
最後に、御社の今後の展望と、ギークスに期待することをお聞かせください
津留様： 今後も、ロケーションフリーで、高い信頼関係をお互いに持って長く付き合えるビジネスモデルを確立していきたいと考えています 。AI技術に関しては、ただのツールとしてではなく「もっと友達になる」という感覚でフレンドリーに活用し 、パートナーの方々も含めて知見を共有しながら、新しい視野を一緒に広げていきたいです。
伊藤様： 弊社はこれからも、単に仕様書通りのコードを書く「エンジニア」という枠組みにとらわれず、クライアントの課題解決に一緒に取り組んでいける体制を強化していきます。ギークスさんには、私たちの事業やカルチャーへの深い理解をベースに、これからも全国の優秀な人材との「橋渡し」として、ともに歩んでいただけることを期待しています。
あとがき
地方拠点やフルリモート環境での組織づくりにおいて、「自走できるエンジニア」の確保、そして参画後のエンゲージメント維持は多くの企業が直面する大きな壁です。
ギークスでは、単なるスキルマッチングにとどまらず、企業様の抱える背景やカルチャー、インサイトまで徹底的にヒアリングし、高い基準に対しても決して妥協せずに対等な目線で並走いたします。人材のご紹介から参画後のフォローまで、企業様とITフリーランスの双方が末長く信頼し合える環境づくりを、これからもスピード感を持ってサポートしてまいります。
